Rückgabe

Für reguläre Rückgaben nutzen sie die entsprechenden Formulare, damit ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeitet werden kann. In diesem Formular, können sie die Rückgabe ihres Artikels einreichen.

An dieser Stelle verweisen wir auf unser Widerrufsrecht und bitten Sie den Artikel an folgende Rücksendeadresse zurück zu schicken:

Smokerama, Stadtländerstr. 75, 28355 Bremen

Wir empfehlen dieselbe Versandverpackung zu nutzen, die wir auch für das Produkt genutzt haben. Somit ist eine sichere Retouren Sendung und Rückabwicklung gewährleistet.

Achtung! Bei Wasserpfeifen und Glaszubehör ist es besonders Wichtig, dass diese Unberaucht sind, andernfalls können wir aus Hygienischen Gründen keine Retoure gewährleisten und schicken das Produkt ohne Angaben von Gründen auf Kulanz zurück!

Sollten sie dazu Fragen haben, können Sie uns jeder Zeit Online kontaktieren oder auch telefonisch in unseren angegebenen Bürozeiten von 10-14 Uhr.

Ihr Team von Smokerama